Funciones del planificador

Cómo usar los Calendarios Sociales

Los Calendarios Sociales te ayudan a planificar contenido en torno a fechas importantes. Este artículo explica cómo añadir, gestionar y sincronizar calendarios en el planificador.

¿Qué son los Calendarios Sociales?

Los Calendarios Sociales te ayudan a planificar tu contenido en torno a fechas clave a lo largo del año: desde grandes campañas como San Valentín o el Black Friday hasta otras divertidas como el Día Nacional del Perro.

Con esta función, puedes:

  • Ver todas las fechas destacadas en un solo lugar.

  • Utilizar estas fechas como inspiración para crear contenido atractivo y oportuno.

  • No perder nunca la oportunidad de unirte a la conversación con publicaciones que interesen a tu audiencia.

Los Calendarios Sociales están integrados directamente en tu panel de planificación, para que tengas todo lo que necesitas, justo donde lo necesitas.

📘 En este artículo, te guiaremos paso a paso sobre cómo utilizarlos.\n❓ No olvides consultar las Preguntas frecuentes al final; ahí cubrimos las dudas más comunes.

¿Cómo funcionan los Calendarios Sociales?

Los Calendarios Sociales te ofrecen dos formas de añadir eventos a tu planificación:

  • Explorar calendarios preestablecidos: añade fechas destacadas seleccionadas por la plataforma.

  • Importar tu Google Calendar: añade eventos de Google Calendar mediante una URL iCal (.ics).

¿Dónde aparecen los calendarios?

Al añadir un calendario, puedes elegir:

  • Por marca: todos los colaboradores de la marca verán el calendario.

  • Por usuario: solo tú verás el calendario, y aparecerá en todas tus marcas.

  • Por usuario y marca: también puedes seleccionar ambas opciones para añadir el calendario a tu usuario y a la marca al mismo tiempo.

Esto te permite decidir si un calendario es útil para todo el equipo o solo para tu propia planificación.

¿Cómo se sincronizan los calendarios?

Todos los calendarios de la plataforma se actualizan automática o manualmente, según el tipo:

  • Los calendarios preestablecidos se actualizan automáticamente.

  • Los calendarios importados mediante URL (.ics) se sincronizan cada 30 minutos, y también puedes activar una sincronización manual.

👉 Cada una de las siguientes secciones incluye más detalles sobre la sincronización de cada tipo de calendario.

Cómo gestionar los calendarios activos

Una vez que hayas añadido calendarios, puedes gestionarlos fácilmente desde la sección Calendarios Sociales.

🔘 Activar o desactivar calendarios

  • Ve a Calendarios Sociales y verás una lista de tus calendarios activos.

  • Desde allí, puedes activarlos o desactivarlos rápidamente para mostrarlos u ocultarlos en tu planificador.

  • Es una forma rápida de gestionar la visibilidad sin borrar nada.

⚙️ Gestionar calendarios individuales

  • En la misma sección, haz clic en Gestionar calendarios.

  • Haz clic en el icono de los tres puntos junto al calendario que quieras actualizar. Allí podrás:

  • Cambiar el color del calendario (este es un ajuste local y solo afecta a tu vista).

  • Eliminar el calendario si ya no lo necesitas.

🔎 Explorar calendarios preestablecidos

Puedes explorar y añadir los calendarios preestablecidos con fechas destacadas como festivos internacionales, celebraciones divertidas y eventos estacionales clave para inspirar tu contenido.

  • Estos calendarios se actualizan automáticamente y muestran eventos relevantes directamente en tu vista de planificación.

  • Los calendarios añadidos desde esta sección muestran el icono de la plataforma, para que puedas identificarlos fácilmente.

  • Los calendarios preestablecidos están adaptados para que coincidan con la configuración de idioma de tu cuenta.

Cómo añadir un calendario preestablecido

  1. En el panel de Planificación, haz clic en el icono de los tres puntos y elige Calendarios Sociales.

  2. Pulsa el botón Añadir calendario.

  3. En la pestaña Explorar calendarios, selecciona los que quieras añadir.

  4. Elige si el calendario se mostrará por marca (compartido con el equipo) o por usuario (solo para ti).

  5. Haz clic en Añadir para finalizar.

👉 Una vez que hayas añadido tu primer calendario, desbloquearás la opción de gestionar calendarios y añadir más en cualquier momento.

⤴️ Importar tu Google calendar

Actualmente, la plataforma solo permite importar calendarios de Google Calendar.\nSi utilizas otra herramienta de calendario, puedes exportar el calendario en formato .ics e importarlo primero en Google Calendar.

Para importar un Google Calendar, sigue estos pasos:

Aunque es posible importar la URL iCal de un calendario corporativo de Google, Google no permite que la plataforma acceda a sus eventos. Por este motivo, el calendario aparecerá vacío tras la importación.

  1. Ve a Google Calendar y abre la configuración del calendario que quieras importar.

  2. Busca la sección Integrar calendario.

  3. Copia la URL iCal (.ics).

⚠️ El calendario debe estar configurado como público o no funcionará.

  1. En la plataforma, ve a Añadir calendario → Importar calendario, pega la URL, finaliza la configuración y pulsa Añadir.

💡 Al importar un calendario, la plataforma obtendrá automáticamente el nombre, la descripción y el color, si están disponibles en la fuente original.

Si necesitas ayuda para localizar la URL pública de tu calendario o para hacerlo público, consulta la documentación oficial de Google aquí.

Sincronización de eventos

  • Los calendarios personalizados se sincronizan automáticamente cada 30 minutos.

  • Si quieres ver los cambios al instante, por ejemplo, si acabas de añadir un evento en Google Calendar, utiliza el botón Sincronizar manualmente.

  • Este botón solo está disponible para los calendarios importados, no para los preestablecidos.

Cómo sincronizar manualmente un calendario
  1. Ve a Calendarios Sociales en tu panel de Planificación.

  2. Busca el calendario que quieras sincronizar.

  3. Haz clic en el icono de los tres puntos junto a él.

  4. Selecciona la opción Sincronizar.

👉 Esto actualizará los eventos del calendario de inmediato sin esperar a la sincronización automática de 30 minutos.

❓ Preguntas frecuentes

¿Puedo editar un calendario después de añadirlo?\nNo. Una vez añadido un calendario, ya sea importado o preestablecido, no puedes editar su nombre, descripción ni URL.\nSolo puedes cambiar su color desde la sección de gestión de calendarios. Este ajuste de color solo es visible para ti.

¿Qué pasa si necesito corregir algo en el calendario?\nLos calendarios no se pueden editar una vez añadidos.\nSi necesitas realizar cambios, tendrás que eliminar el calendario de Calendarios Sociales y añadirlo de nuevo con la información correcta.

¿Puedo utilizar el mismo calendario en varias marcas?\nSí. Al añadir un calendario, puedes elegir aplicarlo a una marca específica, visible para todos los colaboradores, o a tu cuenta de usuario, visible solo para ti en todas tus marcas.

¿Qué plataformas son compatibles con la importación de calendarios?\nActualmente, la importación de calendarios en la plataforma solo es compatible con Google Calendar.

Si utilizas otra plataforma de calendario, puedes exportar el calendario en formato .ics e importarlo en Google Calendar.\nOnce añadido a Google Calendar, podrás obtener la URL pública de iCal y utilizarla para importarlo en la plataforma.

¿Con qué frecuencia se actualizan los eventos del calendario?\nLos calendarios importados se sincronizan automáticamente cada 30 minutos.\nTambién puedes utilizar el botón Sincronizar para actualizar los eventos al instante.

¿Quién puede ver los calendarios que añado?

  • Si lo añades por marca, todos los colaboradores de la marca lo verán.

  • Si lo añades por usuario, solo tú lo verás en todas tus marcas.

  • También puedes seleccionar ambos: añadirlo a tu usuario y a la marca al mismo tiempo.

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