Conversiones y resultados en Meta Ads

Este artículo explica las métricas de Conversiones y Resultados en Meta Ads, cómo se obtienen y por qué pueden diferir de lo que ves en el Administrador de anuncios de Meta.

Las Conversiones son acciones específicas que los usuarios realizan después de ver un anuncio o hacer clic en él, como una compra, un registro o la descarga de una aplicación.

Tipos de conversión:

• Evento estándar: acciones predefinidas de Meta, como compras, envíos de formularios y registros.

• Evento personalizado: acciones que tú defines para medir tus propios objetivos de negocio.

La métrica de Resultados muestra el número total de acciones que coinciden con el objetivo principal de la campaña. El valor depende del objetivo publicitario seleccionado en el Administrador de anuncios de Meta, como conversiones, clics o reproducciones de video.

Métricas en la plataforma

A continuación, puedes ver cómo la plataforma obtiene los datos de Conversiones y Resultados de la API de Meta y por qué puede haber diferencias en comparación con el Administrador de anuncios de Meta.

Conversiones en la plataforma

La plataforma obtiene los datos de conversión directamente de la API de Meta Ads, por lo que el valor mostrado son datos oficiales de la API.

Sin embargo, es posible que la métrica seleccionada como Conversiones no siempre coincida con la que se muestra en el Administrador de anuncios de Meta, ya que la API asigna automáticamente el evento de conversión más relevante según el tipo de campaña.

Esto no significa que los datos sean incorrectos. Significa que la métrica puede referirse a un evento diferente del que configuraste como objetivo principal de la campaña en Meta.

Configuración de atribución

La configuración de atribución define cuánto tiempo después de una interacción con un anuncio puede Meta atribuirle una conversión.
Desde el 10 de junio de 2025, Meta ha actualizado su API de Ads Insights, y la configuración de atribución ahora se refleja en la plataforma exactamente como aparece en el Administrador de anuncios de Meta.

• Antes del 10 de junio de 2025: el modelo de atribución era clic a 7 días.

• A partir del 10 de junio de 2025: la atribución coincide con la configuración establecida en la cuenta del Administrador de anuncios de Meta.

Cómo interpretar las conversiones

Si notas diferencias en comparación con el Administrador de anuncios de Meta:

• El valor mostrado en la plataforma proviene directamente de la API de Meta, por lo que se trata de datos de la API verificados.

• El tipo de conversión puede variar porque la plataforma selecciona la métrica más relevante, no siempre el objetivo de campaña que definiste en Meta.

• Puedes revisar todas las conversiones disponibles, incluidas las conversiones personalizadas con su identificador, para confirmar a qué evento se refieren los datos. Las conversiones personalizadas no se pueden monitorizar a través del conector de Looker Studio.

• Si necesitas más detalles, personaliza la tabla de métricas desde el botón Columnas en la parte superior derecha. Allí puedes añadir más métricas de conversión y otras métricas de campaña disponibles.

Resultados en la plataforma

Hasta septiembre de 2025, la plataforma calculaba los resultados con un algoritmo interno que asignaba un objetivo basado en el tipo de campaña. Aunque ambos valores eran válidos, esto podía generar diferencias en comparación con el Administrador de anuncios de Meta.

Desde el 9 de septiembre de 2025, la métrica de Resultados proviene del mismo campo de la API oficial de Meta utilizada por el Administrador de anuncios, por lo que ahora ambos muestran el mismo valor.

Historial de datos:

• Antes del 9 de septiembre de 2025: cálculo interno.

• Después del 9 de septiembre de 2025: valor obtenido directamente del mismo campo de la API de Meta.

Historial de cambios