Bandeja de entrada: respuestas guardadas
Las respuestas guardadas le permiten almacenar las respuestas que usa con frecuencia para poder contestar los mensajes con mayor rapidez.
Cómo crear una respuesta guardada
Abra la bandeja de entrada y haga clic en un mensaje.
Seleccione el icono de carpeta.
Haga clic en Nueva respuesta.
Añada un título, cualquier etiqueta y el texto de la respuesta.
Haga clic en Guardar. También puede activar Guardar para todas las marcas.
Cuando la opción Guardar para todas las marcas está activada, la respuesta está disponible en todas las marcas que gestione. Si desea que otros miembros del equipo de la marca actual vean la respuesta guardada, deje esta opción desactivada.
Buscar respuestas guardadas
Puede buscar respuestas guardadas por palabra clave y filtrarlas por etiquetas.
Cada etiqueta muestra el número de respuestas guardadas que contiene.