Cómo usar los calendarios sociales

Los calendarios sociales te ayudan a planificar contenido en torno a fechas importantes. En este artículo se explica cómo añadir, gestionar y sincronizar calendarios en el planificador.

¿Qué son los calendarios sociales?

Los calendarios sociales te ayudan a planificar tu contenido en torno a fechas clave durante todo el año, desde grandes campañas como San Valentín o el Black Friday hasta fechas divertidas como el Día Nacional del Perro.

Con esta función, puedes:

• Ver todas las fechas destacadas en un solo lugar.

• Usar estas fechas como inspiración para crear contenido atractivo y oportuno.

• No perder nunca la oportunidad de participar en la conversación con publicaciones que interesen a tu audiencia.

Los calendarios sociales están integrados directamente en tu panel de planificación, para que tengas todo lo que necesitas justo donde lo necesitas.

📘 En este artículo te explicamos paso a paso cómo usarlos.
❓ No olvides consultar las preguntas frecuentes al final; respondemos a las dudas más comunes.

¿Cómo funcionan los calendarios sociales?

Los calendarios sociales te ofrecen dos formas de añadir eventos a tu planificación:

• Explorar calendarios predeterminados: añade fechas destacadas seleccionadas por la plataforma.

• Importar tu Google Calendar: añade eventos de Google Calendar mediante una URL de iCal (.ics).

¿Dónde aparecen los calendarios?

Cuando añades un calendario, puedes elegir:

• Por marca: todos los colaboradores de la marca verán el calendario.

• Por usuario: solo tú verás el calendario, y aparecerá en todas tus marcas.

• Por usuario y marca: también puedes seleccionar ambas opciones para añadir el calendario a tu usuario y a la marca al mismo tiempo.

Esto te permite decidir si un calendario es útil para todo el equipo o solo para tu propia planificación.

¿Cómo se sincronizan los calendarios?

Todos los calendarios de la plataforma se actualizan de forma automática o manual, según el tipo:

• Los calendarios predeterminados se actualizan automáticamente.

• Los calendarios importados mediante una URL (.ics) se sincronizan cada 30 minutos y también puedes iniciar una sincronización manual.

👉 Cada sección que aparece a continuación incluye más detalles sobre la sincronización de cada tipo de calendario.

Cómo gestionar los calendarios activos

Una vez que hayas añadido calendarios, puedes gestionarlos fácilmente desde la sección Calendarios sociales.

🔘 Activar o desactivar calendarios

• Ve a Calendarios sociales y verás una lista de tus calendarios activos.

• Desde ahí, puedes activarlos o desactivarlos rápidamente para mostrarlos u ocultarlos en tu planificador.

• Es una forma rápida de gestionar la visibilidad sin eliminar nada.

⚙️ Gestionar calendarios individuales

• En la misma sección, haz clic en Gestionar calendarios.

• Haz clic en el icono de tres puntos junto al calendario que quieras actualizar. Allí puedes:

• Cambiar el color del calendario (es un ajuste local y solo afecta a tu vista).

• Eliminar el calendario si ya no lo necesitas.

🔎 Explorar calendarios predeterminados

Puedes explorar y añadir calendarios predeterminados con fechas destacadas, como festivos internacionales, celebraciones y eventos estacionales importantes, para inspirar tu contenido.

• Estos calendarios se actualizan automáticamente y muestran eventos relevantes directamente en tu vista de planificación.

• Los calendarios añadidos desde esta sección muestran el icono de la plataforma, para que puedas identificarlos fácilmente.

• Los calendarios predeterminados se adaptan al idioma configurado en tu cuenta.

Cómo añadir un calendario predeterminado

1. En el panel de Planificación, haz clic en el icono de tres puntos y selecciona Calendarios sociales.

2. Haz clic en el botón Añadir calendario.

3. En la pestaña Explorar calendarios, selecciona los que quieras añadir.

4. Elige si el calendario se mostrará por marca (compartido con el equipo) o por usuario (solo para ti).

5. Haz clic en Añadir para terminar.

👉 Una vez que hayas añadido tu primer calendario, tendrás disponible la opción de gestionar calendarios y añadir más en cualquier momento.

⤴️ Importar tu Google Calendar

Actualmente, la plataforma solo permite importar calendarios desde Google Calendar.
Si utilizas otra herramienta de calendario, puedes exportar el calendario en formato .ics e importarlo primero en Google Calendar.

Para importar un Google Calendar, sigue estos pasos:

1. Ve a Google Calendar y abre la configuración del calendario que quieras importar.

2. Busca la sección Integrar el calendario.

3. Copia la URL de iCal (.ics).

⚠️ El calendario debe estar configurado como público o no funcionará.

4. En la plataforma, ve a Añadir calendario → Importar calendario, pega la URL, termina la configuración y haz clic en Añadir.

💡 Al importar un calendario, la plataforma extraerá automáticamente el nombre, la descripción y el color, si están disponibles en la fuente original.

Sincronización de eventos

• Los calendarios personalizados se sincronizan automáticamente cada 30 minutos.

• Si quieres ver los cambios al instante, por ejemplo, si acabas de añadir un evento en Google Calendar, utiliza manualmente el botón Sincronizar.

• Este botón solo está disponible para los calendarios importados, no para los predeterminados.

Cómo sincronizar manualmente un calendario

1. Ve a Calendarios sociales en tu panel de Planificación.

2. Busca el calendario que quieras sincronizar.

3. Haz clic en el icono de tres puntos que aparece junto a él.

4. Selecciona la opción Sincronizar.

👉 Esto actualizará los eventos del calendario de inmediato, sin tener que esperar a la sincronización automática de 30 minutos.

❓ Preguntas frecuentes

¿Puedo editar un calendario después de añadirlo?
No. Una vez añadido un calendario, ya sea importado o predeterminado, no puedes editar su nombre, descripción ni URL.
Solo puedes cambiar su color desde la sección de gestión de calendarios. Este ajuste de color solo es visible para ti.

¿Qué ocurre si necesito corregir algo en el calendario?
Los calendarios no se pueden editar una vez añadidos.
Si necesitas hacer cambios, tendrás que eliminar el calendario de Calendarios sociales y volver a añadirlo con la información correcta.

¿Puedo usar el mismo calendario en varias marcas?
Sí. Al añadir un calendario, puedes elegir aplicarlo a una marca específica, visible para todos los colaboradores, o a tu cuenta de usuario, visible solo para ti en todas tus marcas.

¿Qué plataformas son compatibles con la importación de calendarios?
Actualmente, la importación de calendarios en la plataforma solo es compatible con Google Calendar.

Si utilizas otra plataforma de calendarios, puedes exportar el calendario en formato .ics e importarlo en Google Calendar.
Una vez añadido a Google Calendar, puedes obtener la URL pública de iCal y utilizarla para importarlo en la plataforma.

¿Con qué frecuencia se actualizan los eventos del calendario?
Los calendarios importados se sincronizan automáticamente cada 30 minutos.
También puedes utilizar el botón Sincronizar para actualizar los eventos al instante.

¿Quién puede ver los calendarios que añado?

• Si lo añades por marca, todos los colaboradores de la marca podrán verlo.

• Si lo añades por usuario, solo tú podrás verlo en todas tus marcas.

• También puedes seleccionar ambas opciones: añadirlo a tu usuario y a la marca al mismo tiempo.