Gli orari migliori per pubblicare non vengono visualizzati

Perché gli orari migliori non vengono visualizzati?

Se gli orari migliori per pubblicare non vengono visualizzati nel tuo planner, segui questi passaggi per individuare e risolvere il problema.
Per utilizzare gli orari migliori sono necessari specifici tipi di account e, su alcune piattaforme, un numero minimo di follower. Verifica i requisiti della tua rete qui sotto.

1. Verifica i requisiti del tuo account
   Alcuni social network richiedono condizioni minime per visualizzare gli orari migliori personalizzati.
   Se il tuo account non soddisfa questi requisiti, la piattaforma non può generare dati basati sul tuo pubblico per quella specifica rete.

Instagram:

• Collegamento tramite Facebook e almeno 100 follower richiesti

TikTok:

• Gli account Business devono avere almeno 100 follower

X (Twitter):

• Almeno 300 follower attivi che abbiano pubblicato negli ultimi 7 giorni

• Disponibile nei piani Advanced o Custom

2. Prova la modalità in incognito
   Apri la piattaforma in una finestra di navigazione in incognito o privata:

• Gli orari migliori vengono visualizzati in incognito: il problema è legato al browser (estensioni, cache o blocchi). Continua con il passaggio 3.

• Non vengono ancora visualizzati: il problema è legato all'account o ai dati. Verifica i requisiti nel passaggio 1 oppure continua con il passaggio 4.

3. Disattiva estensioni e blocchi
   Le estensioni del browser, i blocchi degli annunci e i software antivirus potrebbero impedire il caricamento degli orari migliori. Prova quanto segue:

• Disattiva le estensioni del browser (in particolare gli strumenti per la privacy o il blocco degli annunci)

• Aggiungi la piattaforma alla lista consentita del blocco degli annunci

• Svuota la cache e cancella i cookie del browser

• Prova un browser diverso (Chrome, Firefox, Safari)

• Disattiva temporaneamente il software antivirus

4. Controlla la piattaforma nativa
   Verifica se i dati sugli orari migliori sono disponibili negli strumenti di analisi nativi della tua piattaforma:

Instagram:

• Apri il tuo account Instagram professionale

• Vai a Insights dal tuo profilo

• Controlla la sezione Pubblico totale

• Cerca i dati che mostrano quando i tuoi follower sono più attivi

TikTok:

• Vai al tuo profilo e tocca le tre linee (in alto a destra)

• Seleziona Strumenti per creator

• Tocca Analisi

• Nella sezione Pubblico, controlla gli orari di attività dei follower

Se i dati non vengono visualizzati negli strumenti di analisi nativi della tua piattaforma, significa che la piattaforma non li ha ancora generati (di solito a causa di un numero insufficiente di follower o di un account nuovo).

5. Controlla le impostazioni della vista calendario
   Nel planner:

• Fai clic sul pulsante Orari migliori (in alto a destra)

• Assicurati che nel menu a discesa sia selezionato il social network corretto

• Passa alla vista settimanale se stai utilizzando la vista mensile

• Prova ad attivare/disattivare la vista percentuale