Come impostare le notifiche
In generale, puoi programmare e pubblicare automaticamente contenuti su tutti i social network dalla piattaforma. Tuttavia, ci sono eccezioni per Instagram e TikTok in cui alcuni post devono essere pubblicati manualmente tramite una notifica.
Per TikTok, questo si applica quando il video non soddisfa i requisiti per la pubblicazione automatica, ad esempio se aggiungi musica dalla libreria di TikTok o utilizzi effetti e funzioni in-app.
Nel caso di Instagram, la pubblicazione manuale è richiesta per le Storie pubblicate da account Creator, quelle con elementi interattivi come link o menzioni, o video che includono musica di tendenza. Qualsiasi contenuto che non soddisfa le condizioni di pubblicazione automatica della piattaforma deve essere pubblicato manualmente.
👉 Vedi i dettagli completi su come funziona la pubblicazione manuale
Impostare le notifiche
Puoi ricevere la notifica di pubblicazione via e-mail o tramite la nostra app mobile (opzione consigliata).
Notifica push via mobile
Per impostare le notifiche push sul tuo dispositivo mobile, segui questi passaggi:
Accedi al tuo account per collegare il tuo dispositivo al profilo.
Accedi al planner > notifiche
Seleziona "Sul mio dispositivo mobile" dal menu a tendina.
Attiva il dispositivo
Clicca su Salva
💡 Ti consigliamo di usare l'opzione Salva e invia un test per assicurarti di ricevere correttamente le notifiche
D'ora in poi, se l'opzione di pubblicazione automatica è disattivata, al momento della pubblicazione riceverai una notifica. Cliccando sulla notifica, il contenuto multimediale verrà scaricato nella tua galleria, il testo verrà copiato automaticamente negli appunti e verrai reindirizzato all'app di Instagram. Segui la consueta procedura di pubblicazione su Instagram.
Notifica via e-mail
Se preferisci ricevere le notifiche via e-mail, segui questi passaggi:
Vai allo scheduler > notifiche
Seleziona "Nella mia e-mail" nel menu a tendina.
Inserisci il tuo indirizzo e-mail
Clicca su Aggiungi
Clicca su Salva
⚠️ Alcuni browser non consentono il download di contenuti multimediali, quindi il processo potrebbe essere meno fluido. Ti consigliamo di optare per la notifica via mobile
Cosa controllare se non ricevi la notifica
Se non ricevi l'e-mail o la notifica per pubblicare su Instagram, devi innanzitutto verificare che sia configurata correttamente in "Notifiche".
Se è corretta, assicurati di avere l'ultima versione dell'app. In quella stessa finestra hai l'opzione per testare la notifica e confermare se la ricevi correttamente. Se hai configurato l'invio della notifica alla nostra app sul tuo cellulare, assicurati di aver effettuato correttamente l'accesso alla nostra app e controlla che il tuo dispositivo sia connesso allo strumento e attivato.
Quando si aggiorna l'app, è possibile che il dispositivo appaia duplicato nell'elenco; ti consigliamo di eliminare il dispositivo collegato alla versione precedente.
Se continui a non ricevere la notifica di test, dovresti controllare se nelle impostazioni del tuo telefono hai consentito le notifiche per la nostra app.