Datos históricos disponibles

Este artículo explica qué datos históricos ofrecen las plataformas en Metricool y qué métricas solo comienzan a registrarse a partir de la fecha en que conectas una cuenta.

¿Cuántos datos históricos hay disponibles?

Cuando conectas una cuenta de redes sociales a Metricool por primera vez, suelen mostrarse los datos de los 30 días anteriores.

Algunas métricas solo están disponibles desde el momento en que conectas tu cuenta. No es posible recuperar datos históricos anteriores para:

• Número de seguidores en X (Twitter), TikTok, Instagram, Threads, Bluesky y cuentas personales de LinkedIn.

• Suscriptores de YouTube.

• Instagram Stories.

Estas métricas comienzan a registrarse desde el día en que conectas tu cuenta y solo se realiza el seguimiento mientras la cuenta permanezca vinculada a Metricool.

Cambios en tu conexión de Instagram

Si cambias la forma en que está conectada tu cuenta de Instagram, por ejemplo, pasando de iniciar sesión con las credenciales de Instagram a conectarla a través de Facebook, o al revés, perderás el acceso a tu historial de datos anteriores.
Esto sucede porque Meta ofrece dos formas distintas de conectarse a la API de Instagram, y cada una accede a datos diferentes que no se comparten entre ellas.

Limitaciones de las plataformas

Además de la disponibilidad general de 30 días y las excepciones anteriores, algunas plataformas aplican sus propios límites.

Bluesky

Bluesky solo proporciona acceso a datos históricos de hasta 30 días antes de conectar tu cuenta. El seguimiento de seguidores comienza desde el momento en que conectas la cuenta y continúa mientras permanezca conectada.

Threads

Threads permite el acceso a aproximadamente 3 meses de datos históricos, dependiendo de lo que la API de Threads proporcione para cada cuenta. Los seguidores se monitorizan desde la primera conexión y mientras la cuenta permanezca conectada.

Pinterest

Pinterest solo permite el acceso a 90 días de datos históricos.

TikTok

• Visualizaciones de vídeo: los datos pueden estar disponibles desde la fecha de conexión hasta el 1 de enero del año anterior como máximo.

• Vídeos vistos en el periodo: los datos están disponibles para un máximo de 60 días desde la conexión, basándose en lo que proporciona la API de TikTok.

El seguimiento de seguidores comienza desde la primera conexión y continúa mientras la cuenta permanezca conectada.

YouTube

YouTube solo proporciona acceso a los datos de los últimos 30 días. Además, la recopilación de todas las métricas puede tardar aproximadamente 7 días desde que se conecta la cuenta. El seguimiento de suscriptores comienza desde la primera conexión y mientras la cuenta permanezca conectada.

X (Twitter)

Para las publicaciones, se aplican los siguientes límites:

• Nueva conexión: los últimos 5 días o hasta 100 publicaciones, lo que ocurra primero.

• Historial máximo disponible: hasta 1.000 publicaciones en un máximo de 30 días.

Competidores

Cuando añades un competidor, están disponibles los datos desde el primer día del mes anterior, excepto el número de seguidores y likes, que solo pueden conocerse desde el día de la conexión. A partir de ese momento, se empiezan a recopilar los datos.

Para los planes Premium, el historial máximo disponible es de 300 publicaciones desde el momento de la conexión.

Si el mismo competidor fue añadido previamente por otro usuario, es posible que haya más datos históricos disponibles.

Para los competidores de X (Twitter), se cargan los datos de las últimas 100 publicaciones o de los últimos 30 días, dependiendo de qué límite se alcance primero. No hay historial anterior disponible. A partir de la conexión, se sincronizan las publicaciones del competidor del día anterior.

Datos demográficos

También están disponibles algunos datos demográficos sobre tus seguidores, como la edad, el género o la zona geográfica. Para más detalles, consulta Demografía.