Métricas de TikTok

Este artículo explica las métricas de TikTok disponibles y cómo interpretarlas en la plataforma.

TikTok

Consideraciones

• Diferencias entre cuentas de TikTok personales y de empresa: Las métricas disponibles para las cuentas personales están más limitadas que para las de empresa.

• Publicaciones filtradas por infracciones: Si una publicación no aparece en las analíticas, es posible que TikTok la haya filtrado por problemas como la infracción de derechos de autor de la música. En ese caso, la API de TikTok ignora el vídeo y no se puede recuperar en la plataforma, como se detalla en su documentación oficial.

• Datos faltantes debido a la inactividad del vídeo: Si métricas como el alcance o el tiempo total de visualización no muestran datos, es posible que el vídeo haya estado inactivo durante más de 7 días, sin visualizaciones, comentarios, me gusta o compartidos. Interactúa con el vídeo y espera entre 24 y 48 horas para que los datos se actualicen.

A continuación, encontrarás todas las métricas disponibles para tu cuenta de TikTok:

COMUNIDAD · DEMOGRAFÍA · CUENTA · POSTS

COMUNIDAD

✅ CRECIMIENTO

• Seguidores: número total de seguidores al final del rango de tiempo seleccionado.

• Posts: número total de publicaciones realizadas en el rango de tiempo seleccionado.

✅ BALANCE de SEGUIDORES

El balance de seguidores muestra cómo cambia tu comunidad día a día dentro del rango de fechas seleccionado. Registra todos los movimientos diarios de la audiencia. Si alguien deja de seguir tu cuenta y la sigue de nuevo en días diferentes, cada acción se cuenta por separado.

Desde que TikTok añadió nuevas métricas a su API, el balance de seguidores funciona de forma diferente según el tipo de cuenta conectada:

• Cuentas personales de TikTok: TikTok no proporciona métricas diarias de seguidores ganados o perdidos para las cuentas personales. Por ello, el balance se calcula como la diferencia de seguidores respecto al día anterior, sin un desglose diario.

• Cuentas de TikTok Business: TikTok proporciona métricas diarias de seguidores ganados y perdidos. Por ello, la plataforma puede mostrar un balance detallado, con seguidores ganados y perdidos por día.

Si tu cuenta es de empresa (Business), el gráfico muestra:

• Seguidores ganados por día (línea azul)

• Seguidores perdidos por día (línea roja)

• Posts publicados esos días (barras amarillas)

• Los totales del periodo: Ganados, Perdidos y Posts

Disponibilidad de datos\nLas métricas daily_new_followers y daily_lost_followers de la API de TikTok están disponibles en la plataforma a partir del 29 de septiembre de 2025.\nPor este motivo:

• Si el rango comienza antes del 29 de septiembre de 2025, seguirás viendo el balance anterior basado en la diferencia con el día previo.

• Si el rango comienza el 29 de septiembre de 2025 o después, verás el balance detallado, con seguidores ganados y perdidos por día.

📝 Nota sobre eliminaciones masivas\nTikTok puede eliminar cuentas falsas o inactivas. Estos ajustes pueden no aparecer siempre en la métrica de seguidores perdidos diarios, por lo que el recuento total de seguidores puede variar más que la suma de los valores diarios.

DEMOGRAFÍA

La sección de demografía solo está disponible para cuentas de TikTok Business. TikTok genera estos datos solo cuando la cuenta tiene al menos 100 seguidores. Si no se alcanza este mínimo, la sección no aparece en la plataforma.

Datos disponibles:

• Distribución por género.

• Seguidores por país.

Puedes ver esta información en forma de gráfico o tabla.

CUENTA

La sección de cuenta solo está disponible para cuentas de TikTok Business.

✅ PERFIL

• Visitas al perfil: número de veces que se visitó tu perfil de TikTok durante el periodo seleccionado.

• Posts: número total de publicaciones realizadas durante el periodo seleccionado.

✅ POSTS VISTOS EN EL PERIODO

• Visualizaciones de posts: número total de veces que se vieron tus publicaciones durante el periodo seleccionado.

• Me gusta: número total de me gusta recibidos en las publicaciones durante el periodo seleccionado.

• Comentarios: número total de comentarios recibidos en las publicaciones durante el periodo seleccionado.

• Compartidos: número total de veces que se compartieron las publicaciones durante el periodo seleccionado.

POSTS PUBLICADOS EN EL PERIODO

ℹ️ Nota: Para las cuentas personales, esta sección muestra información limitada debido a las restricciones de la API de TikTok.

✅ RESUMEN

• Engagement: consulta la sección ¿Qué es el engagement?.

• Interacciones: total de interacciones en las publicaciones.

• Promedio de alcance/post: promedio de alcance por publicación.

• Visualizaciones de posts: número total de visualizaciones de las publicaciones.

• Posts: número total de publicaciones realizadas durante el periodo seleccionado.

✅ INTERACCIONES

• Me gusta: total de me gusta en las publicaciones.

• Comentarios: total de comentarios en las publicaciones.

• Compartidos: total de veces que se compartieron las publicaciones.

• Posts: número total de publicaciones realizadas durante el periodo seleccionado.

✅ FUENTES DE IMPRESIONES

Porcentaje de procedencia de las impresiones de tus publicaciones.

• Para ti: impresiones generadas desde la página Para ti, donde se muestran publicaciones basadas en las preferencias y el comportamiento de visualización del usuario.

• Siguiendo: impresiones generadas desde el feed de los usuarios que te siguen.

• Perfil: impresiones generadas cuando los usuarios visitan tu perfil.

• Búsqueda: impresiones generadas desde la página Descubrir cuando el vídeo aparece en los resultados de búsqueda.

✅ PROMEDIO DE VISUALIZACIONES DE VÍDEO

Estos datos te ayudan a entender el tiempo promedio de visualización de tus vídeos y la tasa de retención de tus TikToks.

• Promedio de tiempo de visualización/vídeo: tiempo promedio que los usuarios pasan viendo tus vídeos.

• Promedio de duración del vídeo: duración promedio de tus vídeos.

✅ LISTADO DE POSTS

• Tipo: tipo de publicación (imagen o vídeo).

• Fecha: fecha en la que se publicó el post.

• Visualizaciones: número total de visualizaciones del post. Incluye un desglose del porcentaje por fuente.

• Me gusta: número total de me gusta en el post.

• Comentarios: número total de comentarios en el post.

• Compartidos: número total de veces que se compartió el post.

• Alcance: alcance total del post.

• Duración: duración del post en segundos.

• Engagement: consulta la sección ¿Qué es el engagement?.

• Visualizaciones del vídeo completo: porcentaje de visualizaciones en las que el vídeo se vio hasta el final.

• Tiempo total de visualización: tiempo total de visualización acumulado del post.

• Tiempo promedio de visualización: tiempo promedio de visualización por cada vez que se vio.

• Para ti: porcentaje de visualizaciones generadas desde la página Para ti.

• Siguiendo: porcentaje de visualizaciones generadas desde el feed de los seguidores.

• Hashtag: porcentaje de visualizaciones generadas desde un hashtag donde apareció el post.

• Sonido: porcentaje de visualizaciones generadas a partir de un sonido utilizado en el post.

• Perfil: porcentaje de visualizaciones generadas por visitas al perfil.

• Búsqueda: porcentaje de visualizaciones generadas desde la página Descubrir cuando el post apareció en los resultados de búsqueda.

💡 Puedes personalizar la tabla de métricas haciendo clic en las columnas. En las cuentas Business, hay más opciones de métricas disponibles.

ℹ️ ¿Qué es el engagement?

El engagement mide cómo interactúan los usuarios con tu contenido en función de su alcance o visibilidad.\nEn la plataforma, puedes configurarlo mediante dos fórmulas diferentes.

Nota: El engagement para competidores se calcula de forma diferente al de tu propia cuenta.\nRecomendamos añadir tu propia cuenta como competidor para que los datos sean comparables.

Consulta todos los detalles aquí.