I social network sono stati disconnessi
Questo articolo spiega perché gli account social si disconnettono e come riconnetterli in modo che la sincronizzazione e la pubblicazione tornino a funzionare.
Notifica di disconnessione
A volte i social network revocano le autorizzazioni dell'app, il che disconnette i tuoi account. In questo caso, riceverai un'e-mail che ti chiederà di riconnetterti.
Se lo stesso account o la stessa pagina sono collegati a più di un brand, riceverai una notifica per ogni brand.
Nei brand condivisi, anche gli utenti con permessi di gestione ricevono questa notifica.
Come riconnettersi
Apri la dashboard delle connessioni.
Fai clic su Connetti. Apparirà una finestra pop-up del social network.
Accedi con le credenziali dell'account o fai clic su continua se hai già effettuato l'accesso.
Una volta riconnesso, la sincronizzazione dei dati riparte automaticamente.
Se l'account è ancora connesso ma hai bisogno di riconnetterlo, consulta Come aggiornare la tua connessione ai social media.
Motivi comuni di disconnessione
Hai cambiato la password di Facebook o Instagram.
Instagram ha rilevato un tentativo di accesso sospetto, ad esempio un accesso da una nuova posizione.
Hai revocato le autorizzazioni dell'app dal tuo profilo, quindi la connessione ha perso l'accesso.
Facebook ha rilevato un problema di sicurezza sul tuo account.
Facebook ha rilevato un comportamento simile allo spam, come pubblicare troppo frequentemente o ripetere lo stesso contenuto.
La tua connessione a LinkedIn è scaduta dopo circa due mesi, il che è normale.
Per suggerimenti sulla prevenzione, leggi Best practice per ridurre al minimo le disconnessioni sui social network.