Collegare Facebook a Instagram

Collega il tuo account Instagram professionale a una Pagina Facebook per sbloccare l'insieme completo delle funzionalità di Instagram nella piattaforma. Meta richiede questo collegamento per l'accesso tramite la sua API ufficiale. Non è necessario pubblicare su Facebook se non fa parte della tua strategia.

Il collegamento deve essere bidirezionale. Facebook deve essere collegato a Instagram e Instagram deve essere collegato a Facebook. Se entrambi gli account fanno parte di un account Meta Business, sono necessari anche i permessi corretti in Business Manager.

Non hai ancora una Pagina Facebook? Ti spieghiamo come crearne una passo dopo passo qui.

Se hai solo bisogno di programmare e pubblicare contenuti, puoi collegare il tuo account direttamente con le credenziali di Instagram.

Primi passi

1. Conferma che il tuo account Instagram sia professionale (creator o aziendale). Puoi verificarlo nella guida Tipo di account su Instagram.

2. Assicurati di avere i permessi necessari sulla Pagina. Consulta l'articolo della guida di Facebook Vedere il proprio ruolo o l'accesso alla Pagina Facebook.

• Pagina Facebook classica: Ruolo di amministratore

• Nuova esperienza delle Pagine di Facebook: Controllo completo

3. Se la tua Pagina Facebook è stata aggiunta al tuo account Meta Business in Business Manager, aggiungi il tuo account Instagram aziendale allo stesso account Business prima di collegarli.

• Pagina Facebook: Controllo completo

• Account Instagram: Accesso completo o parziale

⚠️ L'accesso all'account business può essere completo o parziale, ma sulla Pagina Facebook aggiunta come risorsa nell'account business è necessario avere il controllo completo.

Per maggiori dettagli sulla gestione di Meta, consulta questi articoli della guida di Facebook:

Aggiungi una Pagina al tuo portfolio aziendale
Aggiungi un account Instagram al tuo portfolio aziendale in Business Manager

Collegamento da Instagram

Segui questi passaggi per collegare la tua Pagina Facebook al tuo account Instagram professionale tramite l'app Instagram:

1. Apri l'app mobile di Instagram e tocca la tua immagine del profilo in basso a destra.

2. Seleziona Modifica profilo.

3. Sotto Informazioni pubbliche dell'azienda, seleziona Pagina e quindi Collega o Crea.

4. Tocca Pagina > Continua. Se richiesto, configura il Centro gestione account.

5. Scegli la Pagina che desideri collegare o seleziona Crea una nuova Pagina Facebook.

6. Tocca Collega.

Il tuo account aziendale è ora collegato a una Pagina Facebook. Se la Pagina che desideri collegare non appare nel menu a discesa, probabilmente non la gestisci. Controlla le impostazioni della Pagina e assicurati di avere il permesso di aggiungerla al tuo account aziendale di Instagram.

Gestire il collegamento attuale

Se hai già una Pagina Facebook collegata, il nome della Pagina apparirà in Informazioni pubbliche dell'azienda al passaggio 3.

Tocca la Pagina per visualizzare queste opzioni:

• Cambia o crea una Pagina

• Scollega Pagina

Collegamento da Facebook

1. Accedi a Facebook.

2. Fai clic sulla tua immagine del profilo in alto a destra e seleziona il profilo che desideri collegare a Instagram. Questo ti consente di agire come la tua Pagina Facebook anziché come il tuo profilo personale. Puoi anche fare clic qui per aprire direttamente l'elenco.

3. Dalla barra laterale sinistra, fai clic su Impostazioni > Account collegati > Instagram.

4. Fai clic su Collega account > Collega.

5. Abilita o disabilita l'accesso ai messaggi di Instagram nella posta in arrivo, quindi fai clic su Conferma.

• Se abilitato, le persone che gestiscono la tua Pagina possono vedere e rispondere ai messaggi di Instagram.

• Puoi modificare questa impostazione in un secondo momento.

6. Accedi con l'account Instagram che desideri collegare e completa il processo.

⚠️ Se hai una Pagina classica anziché la nuova esperienza delle Pagine, il processo potrebbe variare leggermente.

Scollegamento dell'account

Se desideri cambiare l'account Instagram collegato o rimuovere il collegamento, fai clic su Scollega account.

Se la versione web non ti consente di effettuare il collegamento, prova da Business Manager nell'app mobile. Scarica l'app mobile Business Suite e vai su Strumenti > Impostazioni > Instagram per collegare il tuo account Instagram all'account business.

Risoluzione dei problemi comuni di collegamento

La Pagina appartiene già a un'azienda

Su Instagram, quando selezioni una Pagina Facebook da collegare, potresti vedere questo messaggio:

• "La Pagina Facebook appartiene già a un'azienda: La Pagina Facebook che hai cercato di aggiungere appartiene già a un'altra azienda. Puoi comunque richiedere l'accesso a questa Pagina, ma la tua richiesta deve essere approvata dall'azienda proprietaria."

Ciò significa che la Pagina Facebook è gestita tramite Business Manager. Per procedere, chiedi al proprietario della Pagina di confermare il collegamento tramite Instagram, oppure prova a collegarti tramite Facebook se disponi dei permessi corretti.

Non sai chi è il proprietario della Pagina?

Vai alla Cronologia della gestione della Pagina dopo essere passato al profilo della Pagina su Facebook. Cerca la voce "[Nome] ha ricevuto il controllo completo di [Nome]". Quella persona probabilmente ha i permessi corretti.

Impossibile accedere alla pagina degli account collegati su Facebook

Se non riesci ad accedere alla pagina Account collegati per la tua Pagina, potresti non avere il ruolo o l'accesso richiesto.

Sulle Pagine classiche, devi avere il ruolo di amministratore. Sulle nuove Pagine, devi avere l'accesso a Facebook con controllo completo. Consulta l'articolo della guida di Facebook Vedere il proprio ruolo o l'accesso alla Pagina Facebook.

Instagram mi chiede di accedere all'account Facebook di qualcun altro

Se Instagram ti chiede di accedere all'account di qualcun altro durante la configurazione del Centro gestione account, significa che qualcun altro gestisce già quell'account Instagram lì.

In tal caso, non puoi confermare il collegamento tramite l'app Instagram. Devi collegarti tramite Facebook se disponi dei permessi corretti.

La Pagina è già collegata a un account Instagram

Su Instagram, potresti vedere questo messaggio quando selezioni una Pagina Facebook da collegare:

• "La pagina è già collegata a un account Instagram."

Ciò significa che la Pagina Facebook è già collegata a un altro account Instagram. Facebook consente solo un account Instagram per ogni Pagina Facebook.

Controlla la sezione precedente Collegamento da Facebook per vedere quale account Instagram è collegato. Da lì, puoi scollegarlo e collegare un account diverso.

Avviso di conferma di Instagram

Se non riesci a confermare il collegamento tramite Instagram, chiedi al proprietario della Pagina di confermarlo per te:

1. Apri l'app Instagram e tocca la tua immagine del profilo in basso a destra.

2. Tocca Modifica profilo.

3. Nella sezione Pagina, tocca l'icona arancione Conferma.

4. Se richiesto, accedi a Business Manager.

5. Segui le istruzioni per confermare il collegamento.

Hai ancora problemi?

Se crei una nuova Pagina Facebook, avrai i diritti di amministratore completi per impostazione predefinita e dovresti evitare problemi di accesso o di ruolo. Consulta Non ho una Pagina Facebook per crearne una.

Usa un nome univoco per la nuova Pagina in modo da poterla identificare facilmente.