Non riesco a collegare Facebook
Se non riesci a collegare la tua Pagina Facebook, consulta prima i controlli riportati di seguito.
Per effettuare il collegamento dall'app mobile iOS, è necessario accettare i permessi di tracciamento. Maggiori informazioni qui.
Cosa controllare
Se non riesci a collegare la tua Pagina Facebook, tieni a mente questi punti:
Per aggiungere una Pagina Facebook, è necessario il ruolo di amministratore su quella pagina. Consulta Visualizzare il ruolo o l'accesso alla Pagina Facebook.
Se gestisci la pagina da Business Manager, sono necessari i permessi di Controllo completo sulla pagina. Maggiori dettagli sulla convalida dei permessi sono disponibili qui.
Il tuo account potrebbe richiedere anche l'autenticazione a due fattori. Vedi Autenticazione a due fattori di Facebook per i dettagli.
Non sarà possibile aggiungere una Pagina Facebook se non si concedono all'app tutti i permessi richiesti.
I profili personali di Facebook, compresi i profili in modalità professionale o creator, non sono supportati a causa delle limitazioni di Facebook. Puoi collegare solo Pagine gestite da un profilo personale. Puoi confermarlo nei dettagli pubblici della pagina.
💡 Per gestire altri collegamenti associati a Meta, lo stesso profilo amministratore di Facebook deve avere accesso anche a Instagram e Facebook Ads in Business Manager.
La pagina non compare nell'elenco delle opzioni
Se la pagina che desideri collegare non compare nell'elenco, prova quanto segue:
Apri una nuova scheda del browser.
Vai su Facebook.com ed effettua la disconnessione.
Torna sulla piattaforma e riprova il collegamento. Quando richiesto, accedi con il tuo profilo amministratore personale di Facebook. Dovresti quindi vedere l'elenco delle Pagine gestite da quel profilo.
Puoi anche ripetere il processo in una finestra di navigazione in incognito.
Rinnovo dei permessi
Se hai i permessi richiesti, prova a rinnovarli:
Se hai diverse Pagine collegate con lo stesso profilo amministratore, potrebbe essere necessario ricollegarle.
Apri questa pagina. Se ti trovi già nella Nuova esperienza delle Pagine, passa al tuo profilo personale nel menu in alto a destra, quindi apri di nuovo lo stesso link.
Trova l'app nell'elenco e rimuovila.
Torna sulla piattaforma e prova a collegarti di nuovo. Dopo aver accettato i permessi, dovrebbero comparire tutte le Pagine che gestisci.