Come collegare il tuo account Instagram

Collega il tuo account Instagram professionale per sbloccare la pubblicazione, l'analisi dei dati, l'accesso alla posta in arrivo e il monitoraggio della concorrenza.

Per collegare Instagram, hai bisogno di un account professionale, che può essere business o creator. Se hai un account personale, convertilo prima in un account professionale. Scopri come fare in Instagram Account Type.

Puoi collegare il tuo account Instagram in due modi:

Modifiche al collegamento con Instagram

Se cambi il modo in cui il tuo account è collegato, ad esempio passando da un collegamento diretto a Instagram a un collegamento tramite Facebook o viceversa, il nuovo collegamento viene considerato un nuovo collegamento. Di conseguenza, perdi l'accesso allo storico dei dati del collegamento precedente.

Questo significa che:

• Se ti ricolleghi con lo stesso metodo utilizzato in precedenza, recuperi le metriche storiche già memorizzate.

• I dati sui follower e sulle storie vengono registrati solo mentre il collegamento è attivo. I dati raccolti tramite l'altro tipo di collegamento non possono essere recuperati.

Questo accade perché Meta fornisce due collegamenti API diversi per Instagram, e ciascuno consente di accedere a dati diversi, non condivisi con l'altro.

Per saperne di più sul funzionamento dello storico dei dati, consulta Available data history.

• Collegamento tramite Instagram: accedi con le credenziali del tuo account. Puoi programmare e pubblicare contenuti, ma il tag dei prodotti non è supportato e sono disponibili solo metriche di base.

• Collegamento tramite Facebook: devi disporre delle autorizzazioni appropriate sul tuo profilo Facebook. In questo modo sblocchi tutte le funzionalità.

Requisiti per collegare Instagram tramite Facebook

Per collegare il tuo account Instagram tramite il profilo Facebook, devono essere soddisfatti i seguenti requisiti:

1. Avere un account professionale: creator o business.

Puoi collegare account Instagram professionali, di tipo business o creator. I profili personali non sono supportati. Per verificare il tipo di account e modificarlo se necessario, consulta Account Type on Instagram.

2. Collegare il tuo account Instagram a una Pagina Facebook

Per accedere a tutte le funzionalità, devi collegare il tuo account Instagram a una Pagina Facebook. Non è necessario pubblicare sulla Pagina Facebook, ma Meta utilizza Facebook per gestire le autorizzazioni che sbloccano le funzionalità di Instagram tramite l'API.

• Non ho una Pagina Facebook
  Creane una in pochi clic. Il processo è spiegato qui.

• Ho già una Pagina Facebook
  Se ne hai già una, segui la guida Collegare Facebook a Instagram.

3. Verificare le autorizzazioni in Business Manager

Se la tua Pagina Facebook è gestita tramite Business Manager, assicurati di disporre delle autorizzazioni necessarie sia sulla Pagina Facebook sia sul tuo account Instagram. Entrambi devono essere aggiunti come risorse al tuo profilo amministratore personale.

• Pagina Facebook: l'autorizzazione deve essere di controllo completo.

• Account Instagram: l'autorizzazione può essere completa o parziale.

L'accesso all'account aziendale può essere completo o parziale, ma per la Pagina Facebook aggiunta come risorsa è necessario il controllo completo.

Il collegamento a Instagram tramite Facebook non riesce

Se il collegamento tra la tua Pagina Facebook e l'account Instagram non è corretto o non disponi di autorizzazioni sufficienti, non potrai collegare Instagram e visualizzerai il messaggio seguente.

Se una Pagina Facebook è già collegata, ma il profilo amministratore non dispone più delle autorizzazioni, scollega e ricollega la pagina utilizzando le credenziali del nuovo profilo amministratore di Facebook. Apri il pannello dei collegamenti e fai clic sulla X accanto al nome della pagina. Dopo il nuovo collegamento, Instagram si collegherà se sono presenti le autorizzazioni richieste. In caso contrario, continua con le verifiche riportate di seguito.

Note

• Ricomincia: riavvia il processo e scegli un altro account Instagram.

• Aggiorna: aggiorna il processo per caricare le modifiche applicate. È utile se hai collegato una Pagina Facebook e non vuoi ricominciare da capo.

Cosa verificare

Esamina i requisiti per collegare il tuo account Instagram tramite Facebook. L'aspetto fondamentale è che il tuo account Instagram deve essere collegato a una Pagina Facebook, perché Facebook controlla le autorizzazioni necessarie per le funzionalità API di Instagram.

Per prima cosa, verifica qui che la Pagina Facebook e l'account Instagram siano collegati correttamente, come mostrato di seguito.

La Pagina Facebook e Instagram sono collegati

Se sono collegati, la Pagina Facebook potrebbe essere associata a un altro amministratore che non dispone delle autorizzazioni per Instagram.

Per risolvere il problema:

1. Apri il pannello dei collegamenti.

2. Scollega la Pagina Facebook facendo clic sulla X.

3. Fai di nuovo clic su Collega pagina. Viene visualizzata una finestra pop-up di Facebook.

4. Accedi con il tuo profilo amministratore personale oppure fai clic su Continua se hai già effettuato l'accesso.

5. Seleziona la pagina dall'elenco. Instagram si collega automaticamente.

La Pagina Facebook e Instagram non sono collegati

Se non sono collegati, segui la guida Collegare Facebook a Instagram.

Verifica delle autorizzazioni in Business Manager

Verifica le tue autorizzazioni in Business Manager. Se necessario, rinnovale prima di riprovare.

Consulta Autorizzazioni di Meta Business Manager per ulteriori dettagli.

Rinnovo delle autorizzazioni

Se non riesci ancora a collegare Instagram dopo aver verificato che gli account siano collegati correttamente, rinnova le autorizzazioni concesse all'app seguendo questi passaggi:

1. Fai clic qui. Se stai già utilizzando la Nuova esperienza Facebook, passa prima al tuo profilo personale e poi apri di nuovo lo stesso link.

2. Trova l'app nell'elenco ed eliminala.

3. Torna alla piattaforma e scollega la Pagina Facebook dal pannello dei collegamenti.

4. Ricollega la Pagina Facebook e accetta tutte le autorizzazioni. L'account Instagram dovrebbe collegarsi automaticamente.